2nd Line IT-support - sommaruppdrag

För kunds räkning söker vi nu en serviceinriktad IT‑supportkonsult för ett sommaruppdrag som 2nd line support  under 5 veckor. Uppdraget passar dig som har en grundläggande IT‑bakgrund, exempelvis från IT‑gymnasium i kombination med egna projekt eller pågående studier inom IT på universitet/högskola. Uppdraget innebär arbete i en större IT‑miljö där du ger 2nd line support till användare.

Arbetsuppgifter

• Felsökning och hantering av inkommande IT‑ärenden
• Användaradministration i Active Directory 
  • skapa och hantera användarkonton
  • lösenordshantering
• Grundläggande support kopplat till e‑post och konton
• Eskalera ärenden vid behov
• Dokumentera ärenden och åtgärder i ärendehanteringssystem

Vi söker dig som

• Har grundläggande IT‑kunskaper, gärna från IT‑gymnasium och/eller pågående universitetsutbildning
• Har ett genuint IT‑intresse och vana att arbeta med datorer
• Har en bra känsla för kundservice samt är pedagogisk och trygg i kontakt med användare
• Är självgående, lösningsorienterad och strukturerad i ditt arbetssätt

Övrigt

Anställningsform: Tidsbegränsat Konsultuppdrag via Qtym AB

Plats: Hos kund i centrala Karlstad

Omfattning: Heltid måndag - fredag v. 27-31

Låter det intressant? Hör av dig till oss eller skicka in din ansökan senast den 15 maj 2026. Urval sker löpande så vänta inte för länge med din ansökan.

Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta konsultchef Anna Jansson, 070-5668877 alt. anna.jansson@qtym.se 

Som konsult hos oss får du frihet, trygghet och utvecklande uppdrag i hela SverigeHos oss har du en engagerad och kompetent konsultchef som följer dig genom din karriär. Vi erbjuder uppdrag över hela Sverige inom många olika områden. Vårt mål är att förmedla kompetens som får både våra kunder och medarbetare att utvecklas och växa. Våra ledord är engagemang, omtanke och kvalitet.

www.qtym.se